Zukunftspakt ermöglicht mehr Verwaltungsdienstleistungen mit einem Klick - Hessen schafft digitales Rathaus für alle Behördengänge online
Hessen und seine Kommunen ziehen an einem Strang, um die IT-Systeme im gesamten Bundesland zu modernisieren. Ziel der Initiative ist eine einheitliche digitale Plattform, über die Bürger alle Behördengänge online erledigen können. Digitalministerin Kristina Sinemus bezeichnete das Vorhaben als gemeinsame Kraftanstrengung, um das „digitale Rathaus“ Wirklichkeit werden zu lassen.
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Für das Projekt fließen 4,7 Milliarden Euro aus dem Sondervermögen Infrastruktur des Bundes. Mit den Mitteln soll ein landesweites IT-System aufgebaut werden, das anerkannte Sicherheitsstandards erfüllt.
Geplant sind gemeinsame Beschaffungen, eine zentrale Wartung sowie der Einsatz von künstlicher Intelligenz. Diese Maßnahmen sollen die Kommunalverwaltung verschlanken, Kosten senken und die Effizienz steigern. Im Mittelpunkt steht die Vereinfachung von Abläufen, damit Bürger ihre Anliegen mit möglichst wenig Aufwand erledigen können.
Ein künftiger Pakt zwischen Land und Kommunen wird die Grundlage der Zusammenarbeit bilden. Er soll Bürokratie abbauen, mehr Flexibilität schaffen und die langfristige Finanzierung der Gemeinden sichern. Langfristig werden Bürger alle Verwaltungsleistungen über eine einzige digitale Plattform abrufen können. Das Projekt zielt darauf ab, den Kontakt zu den Rathäusern so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Die Initiative markiert einen wichtigen Schritt auf dem Weg zur Modernisierung der öffentlichen Dienstleistungen in Hessen.
