Sparkasse Fürth ändert Öffnungszeiten und setzt auf digitale Services
Sparkasse Fürth passt ihre Dienstleistungen an veränderte Kundenbedürfnisse an
Ab Juni 2026 wird die Sparkasse Fürth ihre Öffnungszeiten in den Filialen anpassen, während sie gleichzeitig ihre digitalen und telefonischen Serviceangebote ausbaut. Persönliche Beratungen bleiben weiterhin möglich – dabei soll sicherstellt sein, dass jede Kundin und jeder Kunde eine Filiale innerhalb von 15 Autominuten erreichen kann.
Angepasste Öffnungszeiten, aber weiterhin persönliche Nähe Ab dem 1. Juni 2026 ändert die Sparkasse Fürth die Öffnungszeiten ihrer Filialen. Dennoch garantiert die Bank, dass alle Kunden eine geöffnete Niederlassung innerhalb von 15 Minuten Fahrzeit vorfinden. Die persönliche Beratung bleibt ein zentraler Bestandteil des Angebots, um die gewohnte Face-to-Face-Betreuung zu gewährleisten.
Ausbau digitaler und telefonischer Services Um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden, stärkt die Sparkasse Fürth ihre digitalen und telefonischen Dienstleistungen. Das Servicecenter in Zirndorf wird erweitert und bietet künftig längere Supportzeiten an – ergänzend zur Online-Filiale und der Banking-App. Kunden können Beratungstermine nun von 8:00 bis 20:00 Uhr, montags bis freitags, vereinbaren.
Interne Optimierungen für mehr Effizienz Auch intern strukturiert die Sparkasse Fürth ihren Kundenservice neu: Durch eine stärkere Spezialisierung im Team soll die Bearbeitung effizienter werden, während zentrale Themen gebündelt werden, um Abläufe zu beschleunigen. Diese Anpassungen erfolgen vor dem Hintergrund einer kontinuierlich wachsenden Nachfrage nach telefonischer und digitaler Unterstützung.
Balance zwischen Digitalisierung und traditionellem Banking Die Änderungen spiegeln das Bestreben der Sparkasse Fürth wider, digitale Bequemlichkeit mit bewährten Bankdienstleistungen zu verbinden. Erweiterte Telefonzeiten und ein stärkerer Online-Auftritt sollen modernen Kundenwünschen entsprechen – gleichzeitig bleibt die Bank ihrem Anspruch treu, flächendeckend persönliche Beratung in ihrem Filialnetz anzubieten.
