TeamViewer setzt auf KI und Sicherheit – doch die Aktie bleibt unter Druck
TeamViewer setzt auf KI und Sicherheit – doch die Aktie bleibt unter Druck
TeamViewer wehrt sich gegen Wachstumsschwäche und KI-Herausforderungen mit neuem Security Center – Aktie nahe Jahrestief.
TeamViewer hat neue KI- und Sicherheitslösungen eingeführt, um seine jüngsten Wachstumsprobleme zu bewältigen. Das Unternehmen stellte den KI-Assistenten Tia sowie ein dediziertes Security Center vor, um Kundenservice und -bindung zu verbessern. Diese Schritte erfolgen zu einem Zeitpunkt, an dem der Aktienkurs nahe einem 52-Wochen-Tief notiert.
Der neueste KI-Assistent Tia (TeamViewer Intelligent Agent) soll Support-Prozesse effizienter gestalten. Parallel dazu ist das Security Center darauf ausgelegt, Kunden langfristig zu binden und Abwanderungen zu verringern. Beide Funktionen gelten als entscheidend, um das Umsatzwachstum wiederzubeleben.
Analysten bleiben jedoch skeptisch. JPMorgan und andere weisen auf anhaltende Herausforderungen hin, darunter schwaches Wachstum und disruptive Auswirkungen durch Fortschritte in der KI. Die TeamViewer-Aktie notiert derzeit bei 5,57 Euro – nur knapp über dem Tiefststand von 5,42 Euro im vergangenen Jahr. Auch der Relative-Stärke-Index (RSI) von 27,6 deutet auf eine überverkaufte Situation hin und spiegelt die Sorgen der Anleger wider.
Die Einführung von Tia und dem Security Center unterstreicht TeamViewers Bemühungen, das Geschäft zu stabilisieren. Die Neuerungen zielen auf Effizienzsteigerung und Kundenloyalität in einem schwierigen Marktumfeld ab. Ob sie die Performance des Unternehmens tatsächlich verbessern, bleibt abzuwarten.
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